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Wenn
der Kaufvertrag unter ausschließlicher Zuhilfenahme fernkommunikationstauglicher
Mittel, wie in § 5a Abs 2 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) beschrieben, zustande
kommt, kann der Verbraucher seine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ab
Erhalt der Ware oder Bestellung der Dienstleistung, ohne Angabe von Gründen in
Textform (E-Mail, Brief, Fax) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Eine
KschG-konforme Widerrufsbelehrung wird dem Verbraucher vor Vertragsabschluß
zugestellt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim
Verbraucher. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige
Absendung des
schriftlichen Widerrufs an:
Firma Schneider (Senju,
Aufkleber-Insel) Edith Schneider Biberhaufenweg 15/24 1220
Wien E-Mail: info@senju.at
Vom
Rücktrittsrecht ausgeschlossen sind folgende Geschäftsfälle:
-
Kaufverträge über Produkte, die nach Kundenspezifikationen individuell
angefertigt werden und eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten
sind.
- Kaufverträge, bei denen an die erworbenen Waren auch
Dienstleistungen gekoppelt sind (zB Installation bei der Firma Schneider (Senju,
Aufkleber-Insel) erworbener Software auf ebenfalls bei der Firma Schneider
(Senju, Aufkleber-Insel) gekauften PCSystemen)
- Kaufverträge über
Software, sofern die gelieferten Waren entsiegelt
wurden.
Widerrufsfolgen:
Im Fall des wirksamen Widerrufs
sind beiderseits empfangene Leistungen Zug um Zug zurückzustellen und
gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Verbraucher die
empfangene Ware nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand
zurückgeben, muss er Wertersatz leisten. Der Verbraucher kann die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in
Betrieb nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigen kann. Es gilt
nach § 5g Abs 2 KSchG als vereinbart, dass der Verbraucher die Kosten des
Rücktransports, unabhängig vom Wert der Sache, zu tragen hat, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die bereits erbrachten und somit
endgültig nicht dem Widerruf unterliegenden Dienstleistungen (Zusammenbau bzw.
Zerlegung von Komponenten eines PC, Installation und Lizenzvergabe von Software)
vermindern entsprechend den zur Rückerstattung an den Kunden gelangenden
Kaufpreis bzw. werden dem Kunden bei Annahmeverweigerung in Rechnung gestellt
und als offene Forderung behandelt werden.
Für
Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland gilt folgende
Widerrufsbelehrung:
Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach
Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten
an:
Der
Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Firma
Schneider (Senju, Aufkleber-Insel) Edith Schneider Biberhaufenweg
15/24 1220 Wien,
Österreich E-Mail: info@senju.at
Widerrufsfolgen Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie
bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang.
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